Kurzantwort
SCHUFA-Eintrag löschen: Die Kurzantwort
Einen falschen oder veralteten SCHUFA-Eintrag kannst du kostenlos löschen lassen: Fordere deine kostenlose Datenkopie an (Art. 15 DSGVO), prüfe jeden Eintrag und verlange schriftlich die Berichtigung oder Löschung – gleichzeitig bei der SCHUFA und beim meldenden Unternehmen (Art. 16/17 DSGVO, Musterbrief weiter unten). Berechtigte Einträge werden automatisch gelöscht: in der Regel nach 36 Monaten ab Erledigung, unter bestimmten Bedingungen schon nach 18 Monaten (100-Tage-Regel), bei Restschuldbefreiung nach 6 Monaten. Ein Anwalt ist dafür nicht nötig – bei Weigerung helfen Ombudsfrau und Datenschutzbehörde, beides kostenlos.
Löschgründe
Wann kann ein SCHUFA-Eintrag gelöscht werden?
Es gibt verschiedene Gründe, aus denen ein SCHUFA-Eintrag gelöscht werden muss.
Falscher Eintrag
Der Eintrag enthält fehlerhafte Daten (falscher Betrag, falsche Person, nie bestellte Ware). Die SCHUFA ist nach Art. 16 DSGVO zur unverzüglichen Berichtigung verpflichtet.
Abgelaufene Löschfrist
Erledigte Zahlungsstörungen werden grundsätzlich nach 36 Monaten ab Erledigung gelöscht – taggenau, nicht erst zum Jahresende. Für andere Eintragsarten und die 18-Monats-Regel gelten gesonderte Voraussetzungen.
Schnell bezahlte Forderung (100-Tage-Regel)
Erledigte Zahlungsstörungen werden schon nach 18 statt 36 Monaten gelöscht, wenn du innerhalb von 100 Tagen nach Einmeldung gezahlt hast, bis dahin keine weiteren Negativdaten gemeldet wurden und keine Angaben aus Schuldnerverzeichnis oder Insolvenzbekanntmachungen vorliegen.
Fehlende Rechtsgrundlage
Auch richtige Daten brauchen eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Frage, worauf die Meldung und Speicherung gestützt werden, und lege konkrete Einwände mit Belegen dar. Ob die Voraussetzungen fehlen, hängt von der Art der Forderung und der Meldung ab.
Löschfristen
SCHUFA Löschfristen im Überblick
Wann werden welche Einträge automatisch gelöscht?
| Eintragsart | Löschfrist | Besonderheit |
|---|---|---|
| Kreditanfrage | 12 Monate | Nur 10 Tage sichtbar für andere Unternehmen |
| Konditionenanfrage | 12 Monate | SCHUFA-neutral, für Dritte nicht sichtbar |
| Zurückgezahlter Kredit | 3 Jahre nach Rückzahlung | Taggenau ab vollständiger Rückzahlung |
| Erledigte Zahlungsstörung | 36 Monate | Ab Erledigung; vom BGH im Dezember 2025 bestätigt (Az. I ZR 97/25) |
| Erledigte Zahlungsstörung (100-Tage-Regel) | 18 Monate | Zahlung binnen 100 Tagen nach Einmeldung, keine weiteren Negativdaten bis zur Löschung und keine Angaben aus Schuldnerverzeichnis oder Insolvenzbekanntmachungen |
| Information über erteilte Restschuldbefreiung | 6 Monate | Löschung entsprechend dem öffentlichen Register; dort derzeit sechs Monate ab Rechtskraft der Entscheidung |
| Girokonto (störungsfrei geführt) | Sofort | Nach Meldung der Kontoauflösung |
Anleitung
SCHUFA-Eintrag löschen: Schritt für Schritt
So gehst du vor, um einen fehlerhaften oder veralteten Eintrag zu entfernen.
SCHUFA-Auskunft anfordern
Fordere deine kostenlose Datenkopie nach Art. 15 DSGVO an. Das Recht ist nicht starr auf eine Auskunft pro Jahr begrenzt. Für offenkundig unbegründete oder exzessive Anträge gelten Ausnahmen (Art. 12 Abs. 5 DSGVO). Wähle ausdrücklich die Datenkopie nach Art. 15 DSGVO; ein kostenpflichtiges Bonitätsprodukt ist dafür nicht nötig.
Einträge prüfen
Prüfe jeden Eintrag: Stimmt der Betrag? Ist die Forderung berechtigt? Ist die Löschfrist abgelaufen? Anwalt GURU kann dir bei der Prüfung helfen.
Widerspruch einlegen
Bei fehlerhaften Einträgen: Schreib gleichzeitig an die SCHUFA und das meldende Unternehmen. Nutze unseren Musterbrief weiter unten.
Frist setzen & nachverfolgen
Notiere den Zugang deines Antrags. Die SCHUFA muss grundsätzlich innerhalb eines Monats antworten (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Eine begründete Verlängerung um bis zu zwei weitere Monate muss sie innerhalb des ersten Monats mitteilen. Bleibt die Antwort aus, dokumentiere das für die Datenschutzbeschwerde.
Musterbrief
Musterbrief: SCHUFA-Eintrag löschen lassen
Wähle den zutreffenden Grund, ergänze Belege und prüfe den Text vor dem Versand. Eine bezahlte Forderung ist nicht automatisch sofort zu löschen.
Hinweis: Dieser Musterbrief dient als Orientierung und stellt keine Rechtsberatung dar. Bei komplexen Fällen empfehlen wir, einen Fachanwalt hinzuzuziehen.
Für die weitere Klärung: Sammle Datenkopie, Zahlungsbelege, deinen Antrag und die Antwort der SCHUFA. Mit der Jura-KI kannst du offene Fragen einordnen und den Ablauf im Falldokument festhalten. Prüfe die Zusammenfassung, bevor du sie für eine Beschwerde oder ein Anwaltsgespräch verwendest. Hinweise zur Erstberatung beim Anwalt und ihren Kosten helfen dir, diesen Schritt vorzubereiten.
Deine Rechte
Deine Rechte gegenüber der SCHUFA (DSGVO)
Art. 15: Auskunftsrecht
Du hast das Recht, kostenlos zu erfahren, welche Daten die SCHUFA über dich gespeichert hat.
Art. 16: Recht auf Berichtigung
Falsche Daten müssen unverzüglich korrigiert werden. Die SCHUFA muss auch die Empfänger der Daten informieren.
Art. 17: Recht auf Löschung
Unrechtmäßig gespeicherte Daten oder Daten, deren Speicherzweck entfallen ist, müssen gelöscht werden.
Art. 22: Automatisierte Entscheidungen
Du hast das Recht, nicht einer rein automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden (z.B. automatische Kreditablehnung nur aufgrund des Scores).
Der neue Score
Der neue SCHUFA-Score (seit März 2026): 100 bis 999 Punkte
Der Score kann eine Vertragsentscheidung beeinflussen; die Entscheidung trifft das jeweilige Unternehmen.
Seit dem 17. März 2026 gilt der neue SCHUFA-Score: eine Skala von 100 bis 999 Punkten, die den alten Basisscore (0 bis 100 Prozent) für Verbraucher ersetzt. Je höher der Wert, desto besser deine Bonität. Neu ist vor allem die Transparenz: Der Score basiert auf 12 offengelegten Kriterien und lässt sich im SCHUFA-Konto nachvollziehen.
| Score-Bereich | Bewertung | Bedeutung |
|---|---|---|
| 776 – 999 | Hervorragend | Sehr geringes Ausfallrisiko |
| 709 – 775 | Gut | Geringes Risiko |
| 642 – 708 | Akzeptabel | Erhöhtes Risiko |
| 100 – 641 | Ausreichend | Deutlich erhöhtes Risiko |
| Kein Punktwert | Ungenügend | Offene Zahlungsstörung vorhanden — Kreditvergabe unwahrscheinlich |
Übergangsphase: Zum Start nutzt erst ein Teil der Unternehmen den neuen Score; alte Branchenscores dürfen aus regulatorischen Gründen teilweise noch bis Ende 2028 verwendet werden. Ein falscher negativer SCHUFA-Eintrag kann deine Bonitätsbewertung beeinträchtigen — deshalb ist die regelmäßige Prüfung deiner SCHUFA-Daten so wichtig.
Andere Auskunfteien
Creditreform, infoscore & CRIF: Einträge bei anderen Auskunfteien löschen
Die SCHUFA ist nicht die einzige Auskunftei — deine DSGVO-Rechte gelten überall.
Neben der SCHUFA speichern weitere Auskunfteien deine Bonitätsdaten. Wichtig zu wissen: Der Markt hat sich 2025 verändert — Experian hat Creditreform Boniversum übernommen und mit der infoscore Consumer Data GmbH verschmolzen. Anfragen zu Boniversum-Daten richtest du deshalb heute an infoscore. Es gibt damit noch drei große Auskunfteien für Verbraucherdaten:
| Auskunftei | Datenkopie & Löschantrag | Löschfristen |
|---|---|---|
| SCHUFA Holding AG | Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden — Datenkopie über meineschufa.de | Siehe Tabelle oben |
| infoscore Consumer Data GmbH (Experian, inkl. ehem. Creditreform Boniversum) | Abteilung Datenschutz, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden | Wie SCHUFA (gemeinsamer Verhaltenskodex der Auskunfteien) |
| CRIF GmbH | Team Selbstauskunft, Friesenweg 22, 22763 Hamburg — online über selbstauskunft.crif.de | Wie SCHUFA (gemeinsamer Verhaltenskodex der Auskunfteien) |
Tipp: Ein fehlerhafter Eintrag steht oft bei mehreren Auskunfteien gleichzeitig. Fordere bei allen drei die kostenlose Datenkopie an (Art. 15 DSGVO) und verlange die Löschung überall, wo der Fehler auftaucht — den Musterbrief oben kannst du einfach an die jeweilige Adresse anpassen.
Eskalation
Wenn die SCHUFA nicht reagiert: Die Ombudsfrau
Reagiert die SCHUFA nicht auf deinen Widerspruch oder lehnt die Löschung ab, hast du weitere Optionen:
SCHUFA-Ombudsfrau
Die SCHUFA-Ombudsfrau (seit 2023: Brigitte Zypries, Bundesministerin a. D.) ist eine unabhängige Schlichtungsstelle. Voraussetzung ist ein vorheriger Klärungsversuch beim SCHUFA-Privatkunden-Service. Die Beschwerde ist kostenlos (Postfach 52 80, 65042 Wiesbaden oder online über schufa.de).
Datenschutzbeauftragter
Für die SCHUFA ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig. Füge deiner Beschwerde den betroffenen Eintrag, deinen Antrag, die Antwort und die Belege bei. Die Behörde prüft den Sachverhalt; eine Löschung ist kein automatisches Ergebnis der Beschwerde.
Klage vor dem Zivilgericht
Als letztes Mittel kannst du Klage auf Löschung und ggf. Schadensersatz erheben (Art. 82 DSGVO). Ob Ansprüche bestehen, welche Nachweise nötig sind und welches Kostenrisiko eine Klage hat, klärst du mit einem Anwalt. Ein Datenschutzverstoß allein bedeutet noch nicht, dass jede geltend gemachte Schadensersatzforderung begründet ist.
Quellen & rechtliche Grundlagen
- Auskunftsrecht: Art. 15 DSGVO — Recht auf kostenlose Datenkopie
- Berichtigungsrecht: Art. 16 DSGVO — Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschungsrecht: Art. 17 DSGVO — Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
- Schadensersatz: Art. 82 DSGVO — Schadensersatzanspruch bei Datenschutzverstößen
- Rechtsgrundlage der Verarbeitung: insbesondere Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; § 31 BDSG betrifft Scoring und Bonitätsauskünfte
- Löschfristen: Verhaltensregeln („Code of Conduct") des Verbands „Die Wirtschaftsauskunfteien e. V." in der Fassung vom 25.05.2024 (18-Monats-Regel für Erledigungen ab 01.01.2025)
- BGH zu den Löschfristen: BGH, Urteil vom 18.12.2025, Az. I ZR 97/25 — 36-Monats-Frist grundsätzlich zulässig, Einzelfallabwägung erforderlich
- Restschuldbefreiung: EuGH, Urteil vom 07.12.2023, C-26/22 und C-64/22 — keine längere Speicherung als im öffentlichen Insolvenzregister
- Speicherfristen und Aufsicht: Hessischer Datenschutzbeauftragter: ausgeglichene Forderungen; SCHUFA: Daten und Löschfristen
- Antragsrechte und Antwortfristen: Landesdatenschutzbeauftragter Baden-Württemberg: Betroffenenrechte
- Ombudsverfahren und Auskünfte: SCHUFA-Ombudsfrau, Experian-Selbstauskunft
- Score: SCHUFA: Scoreberechnung; Kriterien und Vertragsdauer
Stand: September 2026. Dieser Ratgeber dient der allgemeinen Information und stellt keine individuelle Rechtsberatung dar. Bei komplexen Fällen empfehlen wir einen Anwalt mit Schwerpunkt Datenschutzrecht.
FAQ
Häufige Fragen zu SCHUFA-Einträgen
Wie lange bleibt ein negativer SCHUFA-Eintrag bestehen?
Für erledigte Zahlungsstörungen gelten grundsätzlich 36 Monate ab dem Ausgleich. Nach 18 Monaten endet die Speicherung bereits, wenn die Zahlung innerhalb von 100 Tagen nach Einmeldung erfolgte, bis dahin keine weiteren Negativdaten gemeldet wurden und keine Informationen aus Schuldnerverzeichnis oder Insolvenzbekanntmachungen vorliegen. Für andere Eintragsarten gelten andere Fristen. Der BGH bestätigt diese Regeln grundsätzlich, verlangt aber die Berücksichtigung besonderer Umstände des Einzelfalls (18.12.2025, I ZR 97/25).
Kann ich einen berechtigten SCHUFA-Eintrag löschen lassen?
Ein korrekter Eintrag muss nach Zahlung nicht automatisch sofort gelöscht werden. Der BGH hat das im Dezember 2025 bestätigt (I ZR 97/25), verlangt aber die Berücksichtigung besonderer Umstände des Einzelfalls. Lege solche Umstände und Belege in deinem Antrag konkret dar. Ein Löschversprechen eines Dienstleisters oder eine Kulanzzusage des Gläubigers ersetzt diese Prüfung nicht.
Was tun bei negativer Bonitätsprüfung?
Fordere die Datenkopie an und frage das Unternehmen, auf welche Angaben es seine Entscheidung stützt. Eine Ablehnung beweist noch keinen Datenfehler. Vergleiche Betrag, Gläubiger, Erledigungsdatum und gespeicherte Vertragsdaten mit deinen Unterlagen. Unrichtige Angaben kannst du berichtigen lassen; für die Löschung muss ein entsprechender Grund vorliegen.
Kostet die SCHUFA-Löschung etwas?
Ein berechtigtes Löschungs- oder Berichtigungsverlangen kannst du selbst stellen; dafür verlangt die SCHUFA grundsätzlich keine Gebühr. Auch die erste Datenkopie ist kostenfrei. Für offenkundig unbegründete oder exzessive Anträge gelten Ausnahmen nach Art. 12 Abs. 5 DSGVO. Beauftragst du einen Anwalt oder einen anderen Dienstleister, kläre dessen Kosten vorher.
Was ist der neue SCHUFA-Score von 100 bis 999 Punkten?
Seit dem 17. März 2026 gilt der neue SCHUFA-Score: eine Skala von 100 bis 999 Punkten, die den alten Basisscore (0 bis 100 Prozent) für Verbraucher ersetzt. Die Bereiche: 776 bis 999 hervorragend, 709 bis 775 gut, 642 bis 708 akzeptabel, 100 bis 641 ausreichend. Bei einer offenen Zahlungsstörung gibt es keinen Punktwert (ungenügend). Neu ist auch: Der Score basiert auf 12 offengelegten Kriterien und ist im SCHUFA-Konto nachvollziehbar.
Wie verbessere ich meinen SCHUFA-Score?
Prüfe zuerst, ob deine Daten stimmen, und zahle Rechnungen rechtzeitig. Der neue Score berücksichtigt zwölf Kriterien, die du im SCHUFA-Account nachvollziehen kannst. Kündige ältere Konten oder Kreditkarten nicht pauschal nur für den Score: Auch die Dauer einer Vertragsbeziehung kann eine Rolle spielen. Ob ein Unternehmen einen Vertrag abschließt, entscheidet es selbst.
Wie lösche ich Einträge bei Creditreform, infoscore oder CRIF?
Für alle Auskunfteien gelten dieselben DSGVO-Rechte wie bei der SCHUFA: kostenlose Datenkopie (Art. 15), Berichtigung (Art. 16) und Löschung (Art. 17). Wichtig: Creditreform Boniversum wurde 2025 von Experian übernommen und mit der infoscore Consumer Data GmbH verschmolzen – Anfragen zu Boniversum-Daten richtest du daher an infoscore (Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden). CRIF erreichst du über selbstauskunft.crif.de. Die Löschfristen entsprechen denen der SCHUFA.